PR

【Windows・Mac対応】画面が真っ暗になった時の原因と復旧方法まとめ

Windows・Mac対応:画面が真っ暗になった時の原因と復旧方法まとめ PC・ガジェット

「昨日まで普通に動いていたのに、電源を入れたら画面が真っ暗のまま…」
そんなトラブル、誰にでも起こり得ます。

実は「パソコンの画面が真っ暗」になる原因は、単純なケーブルの抜けや電源トラブルから、システムの不具合やハードウェアの故障までさまざま。

しかし、焦らなくても大丈夫です。
順を追って確認していけば、自力で直せるケースも非常に多いのです。

この記事では、WindowsとMacそれぞれでの原因と対処法をわかりやすく解説します。
修理に出す前に、まずはこの記事を見ながらチェックしてみましょう。

画面が真っ暗になる主な原因

パソコンの画面が真っ暗になる原因は、以下の6つに大別できます。

① 電源・ケーブルの接触不良

最も多いのが「ケーブルが正しく挿さっていない」ケースです。

  • コンセントやACアダプタの抜け
  • HDMI/DisplayPortなどの映像ケーブルの緩み
  • 電源ボタンの長押しミス
    これらの物理的な要因で、画面が映らなくなることがあります。
  • 電源ランプが点灯しているか?
  • ケーブルを一度抜き差ししてみる
  • 外部モニターに接続して映るか確認

② ディスプレイドライバーの不具合

Windowsアップデート後などに、グラフィックドライバーが壊れることがあります。
ドライバーが正しく動作しないと、モニターに信号が送られず画面が暗転します。

解決策
  • セーフモードで起動し、ドライバーを再インストールする
  • 最新版を「デバイスマネージャー」から更新

③ バッテリー・放電トラブル(ノートPC)

長時間使用やバッテリー劣化により、電気がうまく流れなくなることがあります。

放電の手順
  1. 電源を切り、ACアダプターとバッテリーを外す
  2. 電源ボタンを10秒以上長押し
  3. 5分ほど放置してから再接続して起動

この「放電リセット」で復旧するケースが多いです。

④ 外部ディスプレイ設定のミス

外部モニターを接続していた場合、出力設定が外部ディスプレイに固定されていることがあります。

確認方法
  • Windows:「Win+P」で表示モードを切り替え(複製/拡張)
  • Mac:「システム設定」→「ディスプレイ」で出力先を確認

⑤ OSやアップデートの不具合

OSの更新中やドライバーの互換性問題で、起動が途中で止まることも。
特にWindows Update直後に真っ暗になるケースは多発しています。

対処法
  • 電源ボタンを10秒長押し → 再起動
  • セーフモードで起動して更新をロールバック

⑥ ハードウェアの故障

上記を試しても改善しない場合、GPU(グラフィックボード)やマザーボードの故障が考えられます。
この場合は自力での修理は困難です。
メーカー修理や専門店への相談をおすすめします。

ここまでのまとめ

まずは「電源・ケーブル」→「放電」→「ドライバー」→「セーフモード」の順に確認!
この手順で復旧可能なケースは意外と多いです。


【Windows編】画面が真っ暗なときの対処法

Windowsで画面が真っ暗になる場合は、電源は入っているのに映らない、またはロゴのあと真っ暗で止まるという2つのパターンが多いです。
ここでは、再現性の高い順に「自分で試せる復旧手順」を紹介します。

① 強制再起動を行う

まず最初に試したいのが、電源を完全に切るリセット操作です。
内部で一時的なフリーズが発生しているだけなら、これで解決することもあります。

手順
  1. 電源ボタンを長押しして完全に電源を切る(約10秒)
  2. 10秒ほど待ってから再度電源を入れる
  3. Windowsのロゴが出るか確認

電源ランプが点いたまま反応しない場合は、ACアダプタを抜いてからこのあと説明する放電を行うと効果的です。

② 放電(電源リセット)を試す

特にノートPCでは、静電気や電力残留が原因で起動できないことがあります。
これをリセットすることで復旧するケースが非常に多いです。

手順
  1. 電源を完全に切る
  2. ACアダプターとバッテリーを外す
  3. 電源ボタンを10〜15秒間長押し
  4. 5分放置したあと、電源を接続して再起動

デスクトップPCの場合も、コンセントを抜いて同じ手順で放電できます。

③ セーフモードで起動する

もしWindowsロゴが表示されるのに途中で止まる場合、ドライバーの不具合や更新失敗の可能性があります。
その際は「セーフモード」で起動してトラブルを切り分けます。

セーフモード起動手順(Windows 10/11)
  1. 電源ボタンを押して起動 → ロゴが出たらすぐ電源を長押しで強制終了
  2. これを3回繰り返すと「自動修復」モードが起動
  3. 「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」
  4. 再起動後、数字キー「4」または「F4」でセーフモードを選択

セーフモードで起動できた場合は、

  • 最近のWindowsアップデートをアンインストール
  • グラフィックドライバーを再インストール
    を試しましょう。

④ ディスプレイドライバーを再インストール

画面が真っ暗なままマウスカーソルだけ見える場合、ドライバーの破損が疑われます。

🔧 手順:

手順
  1. セーフモードで起動
  2. 「デバイスマネージャー」を開く
  3. 「ディスプレイアダプター」→右クリック→「デバイスのアンインストール」
  4. 再起動して自動的に再インストールさせる

最新版のドライバーをNVIDIA・Intel・AMDなどの公式サイトから入れ直すとより確実です。

⑤ 外部モニターを使って確認する

ノートPCでも、HDMIやDisplayPortを使えば外部出力が生きているか確認できます。

  • HDMIケーブルでテレビや別モニターに接続
  • 「Win + P」キーで表示モードを「複製」に設定

もし外部モニターで映れば、内蔵ディスプレイのバックライト故障の可能性が高いです。

⑥ BIOSリセットを行う

すべて試しても改善しない場合、BIOS設定の異常が影響しているかもしれません。
BIOSリセットを試しましょう。

手順
  1. 「Load Setup Defaults」または「Restore Defaults」を選択
  2. 起動時に「F2」や「DEL」を押してBIOSを開く
  3. 保存して再起動

Windows編まとめ

症状試すべき対処法
電源ランプは点くが画面が映らない放電 or ケーブル確認
ロゴ後に真っ暗セーフモード → ドライバー修復
カーソルだけ見えるグラフィックドライバー再インストール
外部モニターでは映る内蔵液晶またはGPU故障の可能性

【Mac編】画面が真っ暗なときの対処法

MacもWindowsと同様に、電源は入るのに画面が真っ暗…というトラブルがよく発生します。
特に近年のAppleシリコン搭載Macでは、電源リセットやSMC/NVRAMのリセットがポイントになります。

ここでは、Intel Mac・AppleシリコンMac(M1/M2/M3)両対応で原因別の解決策を紹介します。

① 電源・ケーブルをチェックする

まず基本中の基本ですが、電源ケーブル・モニター接続の確認から始めましょう。

チェック項目:

  • MacBook の場合:充電ケーブル・アダプタがしっかり接続されているか?
  • 外部モニター使用時:HDMIやDisplayPortのケーブルが緩んでいないか?
  • iMac の場合:コンセントを抜いて10秒後に再接続

電源ボタンを押したときに「起動音」や「ファンの音」が聞こえれば、Mac自体は起動している可能性が高いです。

② SMCリセット(Intel Mac限定)

SMC(System Management Controller)は、Macの電源・バッテリー・温度管理を制御している部分です。
ここに異常があると、画面が真っ暗のまま起動しないことがあります。

SMCリセット手順(Intel Macのみ)

MacBook(T2チップ搭載モデル)

  1. 電源を切る
  2. 【Control + Option + Shift(右)】キーを7秒間押し続ける
  3. そのまま電源ボタンを追加で7秒間押し続ける(合計14秒)
  4. すべてのキーを離して数秒後、電源を入れる

デスクトップ型(iMac・Mac miniなど)

  1. 電源コードを抜いて15秒待つ
  2. 再び電源コードを挿して5秒後に電源を入れる

③ NVRAM/PRAMリセット(Intel Macのみ)

NVRAM(不揮発性メモリ)には、起動ディスクや画面解像度の設定情報が保存されています。
これが壊れると、画面出力が誤作動して真っ暗になることがあります。

NVRAM/PRAMリセット手順(Intel Macのみ)
  1. 電源を切る
  2. 電源を入れてすぐに「option + command + P + R」を同時押し
  3. 約20秒間押し続けて離す(Appleロゴが2回点灯したらOK)

④ セーフモードでの起動(Intel/Appleシリコン両対応)

セーフモードで起動することで、不要なキャッシュやドライバを無効化し、問題の切り分けが可能です。

Intel Macの場合

  1. 電源を入れた直後に「Shift」キーを押し続ける
  2. ログイン画面が表示されたらキーを離す
    → 画面右上に「セーフブート」と表示されます

Appleシリコン(M1/M2/M3)Macの場合

  1. 電源ボタンを長押し(「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで)
  2. 起動ディスクを選択
  3. 「Shift」キーを押しながら「セーフモードで続ける」をクリック

セーフモードで起動できれば、

  • 不要アプリの削除
  • macOSアップデートの再実行
  • ディスプレイ設定の初期化
    を行ってみましょう。

⑤ 外部モニター接続での確認

MacBookやMac miniの場合、外部モニター接続による映像出力テストも有効です。

手順
  1. HDMIケーブルでテレビまたは外部モニターと接続
  2. 「option」キーを押しながらディスプレイ設定を開き、「ディスプレイを検出」をクリック

もし外部モニターで映る場合は、内蔵ディスプレイ(バックライト)の不具合が原因です。

⑥ macOSの再インストール or 修復モード

上記の対策でも改善しない場合、システムファイルの破損を疑います。

macOS復旧モードの起動

Intel Mac

  1. 電源を入れ、「command + R」を同時押し
  2. macOSユーティリティが表示されたら「ディスクユーティリティ」を選択
  3. ディスクを修復、または「macOSを再インストール」

Appleシリコン

  1. 電源ボタンを長押し
  2. 「オプション」→「続ける」を選択
  3. 上と同様に操作

再インストールを行う前に、Time Machineなどでバックアップを取るのを忘れずに。

Mac編まとめ

状況試すべき対処法
電源は入るが画面が真っ暗ケーブル・電源アダプタの確認
起動音はするが映らないSMC・NVRAMリセット
Appleロゴが出て止まるセーフモード起動 or macOS修復
外部モニターで映る内蔵ディスプレイの不具合
すべて無反応修理 or 基板故障の可能性

それでも直らないときは修理 or 買い替え?判断基準と費用の目安

ここまでの手順をすべて試しても画面が真っ暗なままの場合、
内部パーツの故障(マザーボード・GPU・バックライトなど)の可能性が高くなります。

ただし、「修理で直るか?」「買い替えたほうがいいか?」 は状況によって異なります。
この章では、判断基準とおおよその修理費用を整理していきます。

① 修理が必要な症状の見分け方

以下のような症状が見られる場合は、ハードウェアの故障の可能性が高いです。

症状主な原因自力対応
電源ボタンを押してもランプが点かない電源ユニット・バッテリー故障✖ 困難
起動音はするが画面が真っ暗GPU・液晶バックライト✖ 困難
外部モニターで映るが本体は真っ暗内蔵ディスプレイ不良△ 専門修理
ファンが異常回転・焦げた匂いマザーボード・電源回路破損✖ 修理必須
Macでリンゴマークのまま停止SSDまたはOS破損△ データ復旧必要

目安として

  • 電源は入るが映らない → GPUか液晶関連
  • 電源自体が入らない → マザーボード・電源系統

② 修理費用の相場(Windows/Mac別)

WindowsとMac、それぞれの修理費用の相場について解説します。
依頼する修理業者によって価格は異なるので、おおよその相場となります。

Windows

修理内容費用の目安
液晶パネル交換約15,000〜30,000円
グラフィックチップ修理約20,000〜40,000円
マザーボード交換約30,000〜60,000円
電源ユニット・バッテリー交換約10,000〜25,000円

Mac(MacBook/iMac)

修理内容費用の目安
ディスプレイ交換約30,000〜70,000円
ロジックボード交換約50,000〜90,000円
電源ユニット交換約20,000〜40,000円
バッテリー交換(MacBook)約15,000〜25,000円

Apple公式修理はやや高額ですが、保証期間内(AppleCare+)なら無償・割引対応もあります。
一方、町の修理業者なら費用は3〜5割程度安くなることも。


③ 修理前にデータを守る方法

もしパソコンが全く映らなくても、データはまだ中に残っている可能性が高いです。

データ保護のポイント

  • 外付けHDDやSSDにバックアップを取る(起動できる場合)
  • 起動しない場合は、HDD/SSDを取り出して別PCに接続
  • 専門のデータ復旧業者を利用(費用目安:3万〜10万円)

特にMacユーザーは「Time Machine」での自動バックアップを設定しておくと、
突然のトラブル時にも復元が容易になります。

④ 修理と買い替え、どちらを選ぶべき?

次の基準を参考に判断しましょう。

状況おすすめ対応
PC購入から3年未満修理がおすすめ(部品在庫がある)
5年以上使用買い替えを検討(性能・費用バランス)
修理費用が購入価格の50%以上買い替えを推奨
データだけ救出したいHDD/SSD取り出し+データ復旧サービス利用
ワンポイントアドバイス

古いパソコンは、修理しても「また別の箇所が壊れる」リスクが高くなります。
性能の観点からも5年以上経過している機種なら、修理よりも買い替え+データ移行の方が総合的にお得です。

修理を検討する際のおすすめ手順

  1. メーカー公式 or 家電量販店で見積もりだけ依頼
  2. 同時に、町の修理業者の料金を比較
  3. データ保護を最優先(SSDを取り出してバックアップ)
  4. 修理より高ければ買い替え+データ移行

「画面が真っ暗」を防ぐための予防策

パソコンの画面が突然真っ暗になるトラブルは、
実は 日常のちょっとした習慣で防ぐことができます。

ハードウェアの寿命を延ばし、ソフトの不具合を防ぐためのポイントをまとめました。

① 定期的な清掃と通気性の確保

ほこりや熱は、電子機器の大敵。
内部に熱がこもると、GPUやマザーボードの損傷を引き起こし、画面が映らなくなる原因になります。

予防のコツ

  • 吸気口・排気口を月1回エアダスターで清掃
  • ノートPCは平らな机の上で使用(ベッドや布団の上はNG)
  • 冷却ファンの異音がしたら早めに点検
補足

ノートPCスタンドを使うだけでも放熱効果が高まり、寿命が延びます。

② 定期的なOSアップデート・ドライバー更新

ソフトウェアが古いままだと、グラフィックドライバーとの互換性不具合で真っ暗になることがあります。

対策

  • Windows Update・macOSアップデートを月1回チェック
  • ディスプレイドライバー(Intel・AMD・NVIDIA)は最新版に更新
  • 不要な自動起動アプリを減らしてシステムを軽く保つ
ポイント

アップデートは「問題が起きる前」に行うのが鉄則です。

③ 電源周りのメンテナンス

不安定な電圧供給や過熱したアダプタも、画面トラブルの原因となります。

電源トラブルを防ぐ方法

  • 電源タップはサージ保護機能付きのものを使う
  • ACアダプターが異常に熱い場合は使用を中止
  • 長期間使わない時はコンセントを抜いておく

ノートPCのバッテリーは、満充電のまま放置しないことが寿命を延ばすコツです(80%充電維持が理想)。

④ 定期的なバックアップの習慣化

どんなに対策しても、突然のトラブルはゼロにはできません。
万が一に備えて、バックアップを自動化しておきましょう。

おすすめ方法

  • Windows:「ファイル履歴」または「OneDrive」で自動保存
  • Mac:「Time Machine」で毎日バックアップ
  • 重要データはクラウド(Google Drive・Dropboxなど)併用

⑤ セキュリティソフトでウイルス感染を防ぐ

ウイルスやマルウェアがディスプレイドライバーを破損させ、
「起動するけど映らない」状態になることもあります。

対策

  • 信頼できるセキュリティソフトを導入(Windows Defenderで十分)
  • 不審な添付ファイル・サイトは開かない
  • 定期スキャンでウイルスを早期発見

ここまでの復習

予防策効果
通気性・清掃を保つ熱暴走・部品劣化を防ぐ
OS・ドライバー更新不具合・表示バグ防止
電源管理の見直し電圧トラブル回避
バックアップ自動化データ損失リスクゼロ
ウイルス対策システム破損を防止


パソコンは「壊れてから直す」よりも「壊れる前に守る」ことが最強の節約です。


まとめ

「パソコンの画面が真っ暗」になっても、
焦らず順番に原因を切り分ければ、多くのケースで自力復旧が可能です。

  1. まずは 電源・ケーブルの確認
  2. それでもダメなら 放電・セーフモード
  3. Windowsなら ドライバー更新/Macなら SMC・NVRAMリセット
  4. 直らなければ 修理 or 買い替え判断
  5. 今後のために 予防策とバックアップを習慣化

「真っ暗になっても、データと知識があれば怖くない」
万が一の時に備えて、大切なデータは定期的にバックアップを取りましょう。

タイトルとURLをコピーしました